Termini e Condizioni Generali di Utilizzo e Vendita

Ultimo aggiornamento: 23/07/2025

Il presente documento disciplina le condizioni generali di utilizzo del sito web www.silura2021.com e le condizioni di vendita e noleggio dei beni e servizi offerti tramite la piattaforma.

Il sito è gestito da Silura di Stracuzzi Natale, con sede in Via Ghibellina 37, 98122 Messina (ME), P.IVA 03670180839.
Contatti: 📞 090 3696518 – 371 3063787 | ✉️ noelstracuzzi@hotmail.com


1. Oggetto

Le presenti condizioni regolano:

  • la navigazione e l’utilizzo del sito www.silura2021.com da parte degli utenti;
  • l’acquisto di beni fisici da parte di consumatori o professionisti;
  • il servizio di noleggio di veicoli, soggetto a regolamento integrativo.

Effettuando un ordine o utilizzando il sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.


2. Requisiti per l’utilizzo

L’utente può utilizzare il sito e concludere contratti solo se:

  • ha almeno 18 anni;
  • possiede la capacità giuridica di agire;
  • fornisce informazioni corrette, aggiornate e veritiere.

3. Modalità di acquisto

  1. Il cliente seleziona i prodotti o servizi desiderati e li inserisce nel carrello.
  2. Compila il modulo con i dati personali, accetta i Termini e Condizioni e invia l’ordine.
  3. Il contratto si intende concluso con l’invio della conferma d’ordine via email da parte del venditore.

4. Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Eventuali spese di spedizione o oneri aggiuntivi sono specificati in fase d’ordine.
In caso di indisponibilità del prodotto, il cliente sarà prontamente informato e potrà scegliere tra rimborso, sostituzione o attesa.


5. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Contrassegno (se previsto)

Le transazioni sono protette da crittografia SSL e circuiti bancari sicuri.


6. Spedizione e consegna

I beni vengono spediti tramite corriere espresso entro 5–7 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine, salvo cause di forza maggiore.
Il cliente è tenuto a controllare l’integrità del pacco e a segnalare eventuali anomalie entro 3 giorni dalla consegna.


7. Servizio di noleggio

Il noleggio di veicoli è soggetto a regolamento specifico, fornito al momento della prenotazione e firmato in sede. Include:

  • durata e condizioni di restituzione,
  • franchigia e cauzione,
  • coperture assicurative,
  • responsabilità per danni, ritardi o sinistri.

8. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del bene, senza necessità di motivazione, ai sensi del D.lgs. 206/2005.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare comunicazione scritta a:

Silura di Stracuzzi Natale
📍 Via Ghibellina 37, 98122 Messina (ME)
📞 090 3696518 – 371 3063787
📧 Email: noelstracuzzi@hotmail.com

I beni devono essere restituiti integri, non usati e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Per maggiori dettagli, vedi la sezione Resi e Rimborsi.


9. Esclusioni dal recesso

Il diritto di recesso è escluso per:

  • beni personalizzati o su misura,
  • prodotti sigillati aperti dopo la consegna,
  • software o audiovisivi aperti,
  • servizi con data fissa (noleggio veicoli),
  • beni deperibili.

10. Garanzia legale

I beni venduti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori, come previsto dagli articoli 128–135 del D.lgs. 206/2005.
I difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta.

Sono previste, a scelta del cliente:

  • riparazione o sostituzione gratuita,
  • riduzione del prezzo,
  • risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

11. Responsabilità

Silura di Stracuzzi Natale non risponde per:

  • uso improprio o illegittimo del sito o dei beni,
  • danni indiretti, perdite di dati o mancato guadagno,
  • ritardi nella consegna non dipendenti da sua responsabilità.

12. Trattamento dei dati

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Tutte le informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nella sezione Privacy Policy.


13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, loghi, immagini, marchi) sono protetti da copyright e non possono essere riprodotti, distribuiti o usati senza autorizzazione scritta.


14. Legge applicabile e foro competente

I contratti si intendono conclusi in Italia e sono regolati dalla legge italiana.
Per i consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio.
Per utenti professionali, è competente in via esclusiva il Foro di Messina.


15. Contatti

Per richieste, reclami, esercizio dei diritti o supporto:

Silura di Stracuzzi Natale
📍 Via Ghibellina 37 – 98122 Messina (ME)
📞 090 3696518 – 371 3063787
📧 noelstracuzzi@hotmail.com

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